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ChartServer
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性能,硬件及操作系统
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客户服务与支持
案例展示

客户服务与支持

客户服务与支持包括:

ChartServer

1. 常见问题解答;

2. 年度主要版本更新;

3. 必要的更新和bug修复;

4. 热线电话,电子邮件和远程桌面支持;

5. 在虚拟机上注册。

虽然客户没有必须购买客户支持服务的义务,还是强烈推荐客户购买,因为这能够使客户满足其自身用户的服务需求。Chart Portal只是客户端应用程序的一个示例,因此不包括在支持服务之内。

相应的支持服务能够保证客户研发的产品始终保持前沿。

培训和咨询

为保证客户有效的开发网络应用程序,会提供软件培训。应要求提供在线培训,结合web浏览器桌面共享及电话会议和视频。

如有任何问题请您第一时间联系我们
北京思拓海洋信息技术有限公司
电话:010-62680730
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